معلومات الوزراء: 70% من المصريين يؤيدون التحول الرقمي للخدمات الحكومية
أفاد استطلاع رأي نشره مركز معلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لـ مجلس الوزراء، بأن 70% من المصريين أعربوا بالعينة، عن تأييدهم لميكنة الخدمات الحكومية على الإنترنت، وذلك في الاستطلاع الذي أجري بمنتصف 2024، مقارنة بـ 73% في استطلاع نوفمبر 2022.
كما أوضح التقرير أن 64% من المصريين أوضحوا أنهم يفضلون استخراج الأوراق الرسمية إلكترونيا، وذلك في ذات الاستطلاع، وقد أظهرت النتائج انخفاض هذه النسبة، حيث كانت 70% في استطلاعي مارس ونوفمبر 2022.
بينما أوضح 29% من المواطنين المصريين بالعينة، أنهم يفضلون الذهاب إلى الجهة المعنية لاستخراج الأوراق الرسمية، أو الحصول على خدمة حكومية.
وجاء عدم معرفتهم بكيفية استخراج الأوراق الرسمية إلكترونيا بنسبة تصل إلى 39.0% في مقدمة أسباب تفضيلهم لهذه الوسيلة، يليه بفارق كبير عدم ثقتهم باستخراج المستندات من خلال الإنترنت بنسبة %19.7، كذلك ذكروا عدم وجود ضعف الإنترنت لديهم بنسبة 10.6%.
