رئيس القابضة لمياه الشرب: خطة موسعة لتطوير مراكز خدمة العملاء للارتقاء بمنظومة الخدمات التكنولوجية بالسويس
قال اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، إن الشركة لديها خطة موسعة لتطوير مراكز خدمة العملاء في إطار الارتقاء بمنظومة الخدمات التكنولوجية المقدمة للمواطنين بمحافظة السويس.
وأضاف في تصريحات صحفية خلال تفقده مواقع الشركة للاطمئنان على سير العمل بكافة المواقع، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لجميع قطاعات ومناطق الشركة بمحافظات القناة الثلاثة: الإسماعيلية، وبورسعيد، والسويس، أن مركز خدمة العملاء بمحافظة السويس الحالي يخدم أكثر من ٣٢ ألف مشترك، وطالب مسؤولي السويس بتذليل كافة العقبات وتيسير الإجراءات أمام المواطنين.
وأشار إلى تفقده مقر الحملة الميكانيكية بقطاع السويس للاطمئنان على جاهزية السيارات والمعدات بالقطاع لمجابهة نوات موسم الشتاء القادمة، ومراجعة كافة المعدات وسيارات شفط المياه والفاكيوم والسيول والنافوري والكباش وسيارات نقل المياه وعربات التدخل السريع والسيارات المدمجة على مستوى محافظة السويس، وتنفيذ الخطة الموضوعة خلال فصل الصيف.
وأشار إلى دراسة مد مشروع شبكات الصرف الصحي من منطقة الهاويس وحتى قرية عامر بالقطاع الريفي، مؤكدًا على أهمية دعم تلك المناطق غير المخدومة بالصرف الصحي بالخدمة لتوفير حياة كريمة للمواطنين، موجهًا بسرعة الانتهاء من الدراسة الفنية للمشروع طبقًا للمواصفات القياسية حتى يتسنى تنفيذه والانتهاء منه طبقًا للخطة الزمنية الموضوعة.
يذكر أن رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة قد التقى اللواء طارق حامد الشاذلي، محافظ السويس، لبحث مد شبكات الصرف الصحي للمناطق المحرومة والأكثر احتياجًا.
وأكد محافظ السويس خلال اللقاء على أهمية تنفيذ أعمال الصيانة بشكل مستمر وعدم قطع مياه الشرب عن المواطنين قبل إبلاغهم بوقت كافٍ حتى يتمكنوا من اتخاذ التدابير الاحترازية.
