الكهرباء: تعميم العدادات الكودية وعدم الانتظار حتى يتقدم المواطن بطلب
واصل الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الزيارات الميدانية إلى مواقع العمل التابعة إنتاجا ونقلا وتوزيعا، فيما تفقد شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، أمس الجمعة على هامش زيارته إلى محطة توليد كهرباء السد العالي بمحافظة أسوان.
الكهرباء: تعميم العدادات الكودية وعدم الانتظار حتى يتقدم المواطن بطلب
وافتتح الدكتور عصمت مركز خدمة العملاء فريال لخدمة مدينة أسوان، وعددا من مراكز المحافظة، وتابع أحد الموزعات الرئيسية بالمدينة، وذلك بحضور المهندس جابر دسوقي رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر وعدد من قيادات الشركة القابضة وقطاع الكهرباء بمحافظة أسوان.
وتفقد الدكتور محمود عصمت، مركز التحكم، وطلب تقارير مقارنة حول معدلات الأعطال ونوعياتها وتكرارها خلال الفترة الماضية ونسبة الفاقد وعمل لجان الضبطية القضائية والفنية لمواجهة السرقات في نطاق عمل الشركة الجغرافي، بمحافظات سوهاج وقنا والأقصر وأسوان، وشملت الجولة التفقدية افتتاح مركز خدمة العملاء لخدمة قطاع كبير من مدينة أسوان، وكذلك تابع مختلف القطاعات داخل الشركة الفنية والتجارية ومراجعة الطاقة الكهربائية المشتراة والمباعة.
اجتمع الدكتور عصمت، برؤساء القطاعات المسؤولين عن محافظات نطاق العمل الجغرافي وعدد من رؤساء القطاعات الهندسية والفنية والصيانة، واستمع إلى عرض تقديمي من المهندس أحمد صدقي رئيس مجلس إدارة شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، حول مكونات الشبكة من محطات محولات وموزعات على الجهدين المتوسط والمنخفض ومؤشرات الأداء الفنية والتجارية والمنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء ومركز الخدمة والهوية البصرية، وكيفية التعامل مع معدلات الزيادة في الأحمال خلال الأسابيع الماضية.
ووجه عصمت، بالمتابعة الدقيقة لزيادات الأحمال في كل منطقة ونطاق جغرافي ومعرفة الأسباب وتأمين التغذية الكهربائية اللازمة لجميع الاستخدامات، خاصة مشروعات الاستصلاح الزراعي والمشروع القومي لتنمية الريف المصري - حياة كريمة، وكذلك مشروعات تطوير البنية التحتية فى المناطق الصناعية، في نطاق عمل الشركة ومشروع سنابل سونو التابع لجهاز مستقل مصر للتنمية المستدامة، مؤكدا ضرورة العمل على تحسين جودة التغذية الكهربائية والنزول بنسبة الأعطال إلى المعدلات الطبيعية واتخاذ ما يلزم لتعميم العدادات الكودية وعدم الانتظار، حتى يتقدم المواطن بطلب ومتابعة عمل اللجان المسؤولة عن ذلك.
وأكد الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء، أن المتابعة الميدانية من رؤساء الشركات ضرورة حتمية خلال المرحلة الحالية لمعرفة الواقع الفعلي للشبكة وتحسين معدلات الأداء والتصدي للفاقد بمختلف أنواعه، وتحقيق جودة التشغيل والتغذية الكهربائية وسرعة الاستجابة للبلاغات، موضحا أهمية الصيانة وتنفيذها، وفقا لبرامج وخطط وتوقيتات محددة ومعلومة، وتطبيق معايير الجودة فيما يخص جميع الخدمات الكهربائية المقدمة للمواطنين.
