تعطل خدمات إنستاباي بشكل مفاجئ وتوقف عمليات التحويل

تعرضت خدمة "إنستاباي" (InstaPay) الخاصة بالمعاملات البنكية لعطل فني مفاجئ اليوم الأربعاء، مما أدى إلى تعطيل عمليات التحويل المالي الإلكتروني عبر التطبيق.

عطل إنستاباي

وأفاد عدد من المستخدمين في مصر أنهم واجهوا صعوبات في إتمام عمليات التحويل والدفع خلال تعاملات اليوم، مما تسبب في حالة من القلق بين مستخدمي التطبيق الذين يعتمدون عليه بشكل كبير في إجراء معاملاتهم المالية اليومية.

خطوات التحويل من الخارج عبر تطبيق إنستاباي

وفي سياق منفصل، يتساءل الكثير من المصريين العاملين بالخارج، عن خطوات التحويل عبر تطبيق إنستاباي، قبل فترة قصيرة من تطبيق الخدمة بشكل رسمي في الدول، وذلك للتمكن من تحويل الأموال من الخارج.

1- الذهاب إلى الفروع والمكاتب المتعاقدة مع إنستاباي في الخارج 

2 - طلب تحويل لحظي للمبلغ المراد إرساله للعميل في مصر

3-اختيار طلب التحويل اللحظي إن كان على محفظة كاش أو حساب بنكي مسجل على إنستاباي

4- في غضون دقائق قليلة تتم عملية التحويل وتظهر عملية الإرسال في إنستاباي بالعملة المحلية

وكشف المهندس إيهاب نصر وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، إنه جرى إطلاق تطبيق إنستاباي في 2022 لخدمة المواطنين والتحول الرقمي، موضحًا أن عدد العملاء وصل إلى 11.5 مليون مستخدم بالتطبيق.

وأشار نصر إلى أنه جرى تنفيذ 400 مليون معاملة بقيمة 800 مليار جنيه العام الماضي، متوقعًا الوصول إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال 1.5 مليار عملية خلال 2024.