ننشر عقوبة التأخر في سداد فواتير التليفون الأرضي عقب إلغاء فترة السماح

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عقوبة التأخر في سداد فواتير التليفون الأرضي، والتي يتم تسديدها بشكل ربع سنوي، ويحين خلال هذه الأيام موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2025. ونعرض عبر القاهرة 24 تفاصيل عقوبة التأخر في سداد فواتير التليفون الأرضي عقب تعديلها وإلغاء فترة السماح.

عقوبة التأخر في سداد فواتير التليفون الأرضي

تطبق الشركة المصرية للاتصالات عقوبة التأخر في سداد فواتير التليفون الأرضي، عند التأخر في سداد الفاتورة، حيث تم تعديل الغرامة بعدما كانت الشركة تطبق فترة سماح لمن يتأخر عن سداد الفاتورة.

وأكدت الشركة تعديل نظام دفع فواتير التليفون الأرضي وخط الإنترنت، بإلغاء فترة السماح وتطبيق غرامة فورية عند تجاوز موعد استحقاق الفاتورة.

ويحين دفع فاتورة الإنترنت الأرضي في مواعيد ثابتة كل شهر، فيما يتم احتساب فاتورة الخط الأرضي كل 3 أشهر.

وتطبق شركة المصرية للاتصالات، الموزع الرئيسي لخطوط الهاتف الأرضي، غرامة تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة، مع حد أدنى 10 جنيهات شهريًا، في حال التأخير لمدة أربعة أشهر. 

وحذرت الشركة من قطع الخدمة وسحب الخط نهائيًا، في حالة تجاوز فترة التأخير سبعة أشهر، ولا يحق للعميل في هذه الحالة استرداد الخط مرة أخرى، مما يضعه في قائمة الانتظار كعميل جديد، لأن تأخر سداد فاتورة التليفون الأرضي تكبد الشركة خسائر كبيرة.

مشكلة دفع فاتورة التليفون الأرضي

تتمثل مشكلة دفع فاتورة التليفون الأرضي، في طريقة الدفع ربع السنوية، حيث لا يتذكر العميل موعد الاستحقاق في الغالب ويتفاجأ بانقطاع الخدمة، وتسمح الشركة بإيداع مبالغ إضافية على حساب المواطن للدفع التلقائي أو دفع سنوي لقيمة الاشتراك.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

ولتجاوز مشكلة دفع فاتورة التليفون الأرضي، يتوجب على العميل اتباع خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي التالية:

1. الدخول على الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات من هــــنــــا. https://billing.te.eg/ar-eg
2. أدخل كود المحافظة التابع لها.
3. أدخل رقم التليفون الأرضي.
4. اضغط على بحث لمعرفة الفواتير المستحقة.