محافظ بني سويف يستمع لشكاوى المواطنين.. ويقرر صرف مساعدات عاجلة لأرملتين خلال اللقاء المفتوح
استمع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، لعدد من مطالب وشكاوى المواطنين في ملفات الصحة والأحوزة العمرانية والصرف الصحي والتضامن الاجتماعي، وذلك خلال اللقاء المفتوح الذي عقده اليوم الثلاثاء، ضمن سلسلة اللقاءات الأسبوعية التي يعقدها المحافظ لمناقشة مشكلات المواطنين وإيجاد الحلول المناسبة لها، بحضور وكلاء الوزارات والمسؤولين التنفيذيين المختصين.
محافظ بني سويف يستمع لشكاوى المواطنين.. ويقرر صرف مساعدات عاجلة لأرملتين خلال اللقاء المفتوح
وخلال اللقاء، قرر محافظ بني سويف صرف إعانة عاجلة لأرملة تبلغ من العمر 65 عامًا ومقيمة بمدينة بني سويف، نظرًا لظروفها الاجتماعية والمادية الصعبة، حيث تعاني من ورم بالصدر وتتحمل سداد أقساط قرض كان مستحقًا على زوجها الراحل أثناء فترة علاجه قبل وفاته. كما كلف المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بدراسة حالتها وصرف مساعدة مالية منتظمة لها لمدة 6 أشهر.
كما وجه المحافظ بصرف إعانة فورية لسيدة من الفئات الأولى بالرعاية بمركز إهناسيا، مع صرف مساعدة من التضامن الاجتماعي لمدة 6 أشهر متتالية، بعد دراسة حالتها بواسطة وحدة حقوق الإنسان بالديوان العام، والتي تبين إصابتها بورم بالثدي وتتقاضى معاشًا تأمينيًا لا يكفي لتلبية احتياجات أسرتها المقيمة بالإيجار، موجّهًا بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية والمؤسسات الخيرية لإدراج أسرتها ضمن المساعدات الموسمية وتوفير أوجه الحماية الاجتماعية لها.
وفي قطاع المرافق، ناقش المحافظ شكوى عدد من أهالي قرية بني بخيت التابعة لمركز بني سويف، تضرروا خلالها من عدم توصيل خدمة الصرف الصحي لمنازلهم رغم تنفيذ مشروع الصرف بالقرية منذ سنوات، حيث كلف المحافظ المختصين من التخطيط العمراني والوحدة المحلية، بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بمراجعة التحديثات الخاصة بالحيز العمراني للقرية وبيان الموقف على الطبيعة، فيما أوضح رئيس الوحدة المحلية أن قرى مركز بني سويف ستدرج ضمن المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" التي تستهدف توصيل خدمات الصرف الصحي للقرى كأولوية.
كما كلف المحافظ الجهات المختصة بفحص شكوى أحد مواطني مركز سمسطا بشأن عدم حصوله على ترخيص بناء لقطعة أرض يمتلكها بقرية بني حلة، رغم استيفائه الأوراق وسداد الرسوم المقررة، حيث تبين بعد المعاينة وجود شارع يمر بقطعة الأرض وفق المخطط التفصيلي، ما يستلزم اتخاذ بعض الإجراءات الفنية والإدارية، تضمنت توجيه المواطن للتقدم بطلب للوحدة المحلية لمخاطبة هيئة المساحة لإجراء الرفع المساحي وفصل الحد وتحديد المساحة المخصصة للبناء.
وتضمن اللقاء عرض شكوى أحد أبناء مركز إهناسيا بشأن عدم توصيل المياه لمنزل قام ببنائه منذ عام 2012 وفق قرار وزارة الزراعة الصادر عام 2010، رغم توصيل الكهرباء له، حيث وجه المحافظ المواطن بالتقدم بطلب للتصالح واستيفاء الإجراءات المطلوبة لتوفيق أوضاع المبنى، خاصة مع إفادة شركة المياه بأن مثل تلك الحالات غير مدرجة ضمن اللوائح المنظمة لتوصيل الخدمة، ما يستلزم الحصول على شهادة مطابقة أو نموذج 8 لاستكمال الإجراءات.
وأكد محافظ بني سويف استمرار عقد اللقاءات المفتوحة مع المواطنين بشكل دوري، بهدف الاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، مع متابعة تنفيذ الحلول من خلال مكتب المحافظ لضمان سرعة الإنجاز وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
