بتوجيهات وزير التعليم.. تعزيز التواصل ودعم المعلم ضمن خطوات نوعية للوزارة
بتوجيهات الوزير محمد عبد اللطيف، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، تتخذ وزارة التعليم خطوات نوعية لتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المعلمين، وتحقيق الاحتواء الفعّال ودعم الاستقرار المهني داخل المنظومة التعليمية.
ويشرف على تنفيذ هذه الخطوات كل من الدكتور أكرم حسن، مساعد الوزير لشئون المبادرات الرئاسية، والأستاذة نادية عبد الله، مستشار الوزير للإدارة المركزية لشئون المعلمين، والدكتور محمود حجاج، مدير عام الإدارة العامة للتواصل ودعم المعلمين.
وأكد الدكتور أكرم حسن أن التواصل المباشر مع اللجان اللامركزية بالمديريات والإدارات التعليمية يُعد حجر الأساس لتحقيق الاستجابة السريعة والفعّالة لمشكلات المعلمين، مشددًا على أن الاحتواء الحقيقي يبدأ من الميدان، ويُسهم في تعزيز ثقة المعلم في منظومة العمل التعليمية.
تعزيز التواصل ودعم المعلم ضمن خطوات نوعية للوزارة
ومن جانبها، أكدت الأستاذة نادية عبد الله على الأهمية الاستراتيجية لدور اللجان اللامركزية، التي تم إنشاؤها بموافقة معالي الوزير، باعتبارها إحدى الآليات الأساسية لدعم المعلمين، مشيرة إلى أن تفعيل منظومة "باركود مشكلتك إيه"، أتاح قناة سهلة ومباشرة لتلقي شكاوى المعلمين، وضمان وصولها إلى الجهات المختصة، ومتابعتها حتى الوصول إلى الحل.
كما استعرض الدكتور محمود حجاج جهود وإنجازات منظومة حل المشكلات، موضحًا أن عدد اللجان اللامركزية بلغ 324 لجنة على مستوى الجمهورية، مؤكدًا أن الهدف الاستراتيجي للمنظومة هو الوصول إلى “صفر مشكلات”، من خلال الإحالة السريعة للجهات المختصة، وحل المشكلات مدعّمة بالمستندات، أو توضيح أسباب عدم الحل ورفعها للجنة المركزية لاتخاذ ما يلزم من إجراءات ميدانية وتوصيات نهائية.
