موقع Booking يحذر من اختراق بيانات بعض العملاء في هجوم سيبراني.. ويؤكد: عدم تسريب معلومات مالية
حذر موقع «بوكينج» المتخصص في حجز أماكن السفر والطيران، عملائه من احتمال اختراق بياناتهم الشخصية من قِبل قراصنة، وأبلغ الموقع عملاءه اليوم الاثنين عبر البريد الإلكتروني، بالاختراق.
موقع Booking يحذر من اختراق بيانات بعض العملاء في هجوم سيبراني.. ويؤكد: عدم تسريب معلومات مالية
وقال بوكينج، الذى يخدم مئات الملايين من العملاء حول العالم، في رسالة بريد إلكتروني، إن جهات غير مصرح لها تمكنت من الوصول إلى بعض معلومات الحجز المرتبطة بحجز سابق قام به العميل.
وأوضح في البريد الإلكتروني، أنه استنادًا إلى نتائج التحقيق، فإن المعلومات التى تم الوصول إليها تشمل تفاصيل الحجز وأسماء المستخدمين، ورسائل البريد الإلكتروني، والعناوين، وأرقام الهواتف المرتبطة بالحجز، وأي معلومات ربما شاركها العميل مع مكان الإقامة.
وقال المتحدث إنه فور اكتشاف نشاط الاختراق، تم اتخاذ إجراءات لاحتواء المشكلة، وتم تحديث رقم التعريف الشخصي لهذه الحجوزات وإبلاغ الضيوف، مؤكدًا عدم الوصول إلى أى معلومات مالية من أنظمة بوكينج، ولا يزال عدد العملاء المتأثرين بعملية الاختراق غير واضح.
أحد المستخدمين أعرب في تقرير صحفي، عن استيائه من عملية الاختراق بعد أن أُبلغ عن خرق أمنى قبل أكثر من أسبوعين من تلقيه الرسالة، موضحًا أنه أُبلغت عن اختراق قبل 15 يومًا، بينما قالت المنصة إن كل شيء سليم.
وأضاف أنهم يرسلون رسائل بريد إلكتروني آلية إلى العديد من العملاء، مما يُشير إلى أن المشكلة لا تقتصر على فندق واحد، بل من المرجح أنها مرتبطة بتطبيق إدارة الحجوزات أو أنظمة الأمان الخاصة بهم، لافتًا إلى أنه بالنظر إلى ضعف أنظمتهم للأمان، فإن الاختراق ليس مفاجئًا.
ونصح مستخدم آخر العملاء بالتحقق من البطاقات البنكية في حال تمكن القراصنة من الوصول إلى هذه البيانات.
