الإسكان: فتح آلية لتعديل رقم الـIBAN على منصة مصر العقارية لاستكمال رد جدّيات حجز الوحدات الفاخرة
أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، فتح آلية لتعديل رقم الـIBAN الخاص بالعملاء عبر المنصة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واستجابةً لطلبات وشكاوى السادة العملاء الذين تعذّر ردّ جدّيات الحجز الخاصة بهم بمشروعات «ديارنا» و«ظلال» و«جنة» و«سكن مصر» و«روضة العبور»، وكافة المشروعات التي تم طرحها عبر منصة مصر العقارية.
وأوضحت الوزارة أن هذه الخدمة متاحة اعتبارًا من اليوم 30 أبريل الجاري وحتى 13 مايو المقبل، وذلك لتحديث البيانات البنكية بشكل صحيح بما يضمن سرعة ودقة استكمال إجراءات ردّ جدّيات الحجز.
وأضافت أنه سيتم بدء إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني وإشعارات SMS للسادة العملاء اعتبارًا من 14 مايو المقبل، لاستكمال خطوات الاسترداد وفقًا للبيانات المحدثة على المنصة.
وأكدت الوزارة حرصها على التيسير على المواطنين وتقديم حلول مرنة وسريعة، بما يواكب جهود التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة عبر منصة مصر العقارية.
