محافظ المنوفية يدشن مبادرة كلنا عندك لحل شكاوى المواطنين ومتابعة المشروعات ميدانيًا
دشن اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، اليوم، أولى محطات مبادرة كلنا عندك بمركز ومدينة قويسنا، في خطوة تستهدف الوصول إلى المواطنين في أماكنهم، والاستماع إلى شكاواهم، واتخاذ قرارات وحلول فورية تسهم في تحسين مستوى الخدمات وتلبية احتياجاتهم، إلى جانب متابعة المشروعات الخدمية ميدانيًا بمختلف القطاعات.
محافظ المنوفية يدشن مبادرة كلنا عندك لحل شكاوى المواطنين
جاء ذلك بحضور عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة، ورؤساء الوحدات المحلية، ومديري المديريات الخدمية، ومديري عموم التأمين الصحي وهيئة الأبنية التعليمية، ورئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدولة بتعزيز آليات التواصل المباشر مع المواطنين ورفع كفاءة الخدمات.
وعقد المحافظ لقاءً جماهيريًا موسعًا مع المواطنين، استمع خلاله إلى عدد من الشكاوى والمطالب، حيث أصدر قرارات عاجلة، من بينها تكليف مديرية الصحة بمعاينة موقع مخصص لإنشاء مركز طبي بقرية بني غريان، وتكليف مديرية التربية والتعليم باتخاذ الإجراءات اللازمة لفتح فصل لرياض الأطفال بعزبة أبو شوشة بمصطاي بدءًا من العام الدراسي الجديد.
كما وجه محافظ المنوفية بسرعة التعامل مع عدد من الشكاوى الخدمية، من بينها تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي ببعض المناطق، ودراسة شكاوى تتعلق بتسريبات مياه ومشروعات صرف، فضلًا عن تكليف الجهات المعنية بسرعة الاستجابة لعدد من الحالات الإنسانية، منها تسهيل صرف علاج لمريض سرطان، ودراسة طلبات خاصة بطلاب مرضى مراعاة لظروفهم الصحية.
وأكد محافظ المنوفية أن مبادرة كلنا عندك تمثل آلية جديدة لتعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي، مشيرًا إلى استمرار تنفيذها في مختلف مراكز ومدن المحافظة، بما يسهم في سرعة الاستجابة للشكاوى وتحسين مستوى الخدمات، ودعم جهود التنمية وتحقيق رضا المواطنين.
