ردًا على أحد العملاء.. رئيس بنك cib: لا يمكن حكر ماكينات الـATM على عملاء البنك فقط
رفض هشام عز العرب الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي، مبدأ قصر عمليات السحب من ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك على عملاء البنك التجاري الدولي فقط، نظرا لالتزام عملاء البنك بأعلى حد أدنى لرصيد الحساب ومصاريف إدارية أخرى عكس البنوك الحكومية حتى يجد خدمة أفضل من بقية البنوك.
أزمة عمليات السحب من ماكينات الصراف الآلي
وقال أحد العملاء في تعليقات على منشور لرئيس البنك التجاري الدولي: "المفروض ماكينات بنك cib تبقي حكر على عملاء البنك فقطـ عميل cib بيلتزم بحد أدنى مرتفع للحساب ومصاريف أخرى مرتفعة عشان يلاقي خدمة أفضل من البنوك الأخرى،مش معقول كل اللي واقفين في الطابور امبارح كلهم من عملاء البنك الأهلي وبنك مصر وغيره وجايين على ماكينات بنك cib".
ورد الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي على مطلب إحدى عملاء البنك، بأن التعليمات لا تسمح بحكر صرف الأموال على عملاء البنك فقط.
ولاقى التعليق ورد رئيس البنك رواجا على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعة الماضية، بعد الأزمة التي أثارها نقص الكاش في ماكينات الصرف الآلي للبنوك المصرية خلال عيد الأضحى.
