مشكلة فنية في “واتس آب” تمنع المستخدمين من استقبال وإرسال الرسائل الصوتية

يواجه مستخدموا تطبيق واتس آب، اليوم الأحد، مشكلة فنية تمنعهم من استقبال وإرسال الرسائل الصوتية.

وفوجئ المستخدمون في مصر، خلال الساعات الماضية بعطل فني أصاب التطبيق ومنعهم من إرسال أو استقبال الفيديوهات والصور والرسائل الصونية عبره.

ولم يصدر بيان حتى الآن من الشركة حول مدى العطل وأسبابه وهل أصاب دولًا آخرى أم لا.

عطل مفاجئ في إرسال الصور عبر تطبيق “واتس آب”

وقد أعلنت الشركة أمس عبر مدونتها عن إيقاف خدمات التطبيق عن أجهزة محددة وهي التي تستخدم أنظمة التشغيل أندرويد “2.3.7” وماقبلها وأنظمة تشغيل ios ماقبل الإصدار الثامن.

واشتكى مستخدمو تطبيق “واتس آب”، منذ قليل، من وجود عطل في إرسال الصور إلى الآخرين، من خلال التطبيق.

وشكا الكثيرين من مستخدمو التطبيق وجود فشل في إرسال الصور عبر التطبيق، ولم تعلن الشركة المسئولة عن السبب حتى الآن.

وفي وقت سابق أطلقت شركة “واتس آب” المملوكة لشركة “فيس بوك” أحدث نسخة تجريبية من تطبيق التراسل الشهير لنظام أندرويد، والتي تشير إلى أن الخدمة قد تقدم دعمًا لحزم الملصقات المتحركة قريبًا، حيث تفيد المعلومات بأن الشركة قد عملت على مدى التحديثات القليلة الأخيرة على تطوير هذه الميزة، وذلك لضمان أفضل تجربة خالية من الأخطاء بالنسبة للمستخدم.

ورصد موقع “تتبع ميزات واتساب WABetaInfo”، مسارات تشير إلى ميزة الملصقات المتحركة “Animated Stickers” في أحدث إصدار تجريبي من تطبيق واتساب لنظام “أندرويد v2.20.10″، والتي تشكل تطورًا لميزة الملصقات الحالية.