المصرية للاتصالات: مد فترة سداد فاتورة شهر أبريل حتى يونيو المقبل
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، مد فترة سداد فاتورة أبريل للتليفون الثابت حتى منتصف يونيو المقبل، وذلك حرصًا منها على سلامة عملائها خلال الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد.
كما أعلنت الشركة، استمرار مد فترة سداد فاتورة يناير حتى منتصف يونيو أيضَا، مع تأكيدها في الوقت نفسه على إتاحة كافة وسائل السداد الإلكتروني عبر موقع الشركة الإلكتروني وتطبيق My WE، أو من خلال المحفظة الإلكترونية WE Pay، يأتي ذلك في إطار دعم الشركة لجهود الدولة في مواجهة فيروس كورونا ، وتضامناً مع الإجراءات الاحترازية لمنع انتشار الفيروس من خلال تقليل الازدحام والحد من الخروج إلا للضرورة القصوى.
“الاتصالات”: استخدام المصريين لـ”تيك توك” ارتفع بنسبة 194% خلال مارس وأبريل (صور)
وقال العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، عادل حامد، إن الشركة تستهدف بهذا القرار تخفيف الأعباء على السادة العملاء وضمان سلامتهم، وعدم اضطرارهم للخروج من أجل سداد الفواتير، مؤكدًا على أن الشركة لن تدخر جهدًا للقيام بكل ما يلزم لضمان سلامة عملائها ودعم جهود الدولة في مواجهة مخاطر انتشار الفيروس.
وقامت الشركة بإجراءات وقائية قوية داخل مراكز المبيعات والتحصيل لضمان سلامة موظفيها وسلامة العملاء المترددين على هذه المراكز، من أهمها العمل على عدم تكدس العملاء من خلال توفير أماكن انتظار خارجية جيدة التهوية وضمان عدم وجود عملاء داخل الفرع سوى من يتم التعامل معهم من قبل موظفي المبيعات، والتأكد من وجود مسافة أمنة بين العملاء ومقدمي الخدمة.