بعد سرقة عملاء بنك مصر.. البريد: لن نطلب بيانات أو كلمات مرور
قال البريد المصري في رسالة إلى عملائه، إنه لم ولن يقوم بطلب أى بيانات شخصية أو كلمات مرور لبطاقات أو حسابات العملاء، من خلال أى وسائل اتصال مباشرة أو غير مباشرة.
وطلب فى بيان صحفي من العملاء توخي الحذر والحيطة، فيما يخص البيانات الشخصية أو بيانات الحسابات المالية الخاصة بهم.
وأشار إلى أن البريد المصري لاحظ في الآونة الأخيرة بعض الصفحات المزورة التى تطلب البيانات الشخصية لحاملي بطاقات البريد المصري بدعوى تسهيل الإجراءت أو المساعدة فى الحسابات، وهي كلها حسابات مزورة الغرض منها الاستغلال والتعدي على الحسابات.
وأكد ضرورة لجوء العملاء إلى المنافذ الرسمية ورقم خدمة العملاء 16789 المعروف والوحيد بهذا الشأن.
وكان قد أثارت واقعة سرقة أحد عملاء بنك مصر من خلال طلب البيانات الشخصية جدلًا كبيرًا على مواقع التواصل الاجتماعي بعد أن تمت سرقة نحو 200 ألف جنيه.