سيدة سمالوط تكشف تفاصيل سرقة أموالها من بنك مصر
قالت مواطنة تدعى منال، بمحافظة المنيا، إنها تلقت مكالمة من رقم مجهول يطلب منها تحديث بعض بيانات حسابها البنكي وذلك عن طريق إرسال رسالتين وكل رسالة تحمل كود سرى يتكون من أربع أرقام.
أضافت منال، خلال بث مباشر بموقع القاهرة 24، بعد يومين من هذه المكالمة من الشخص المجهول، تم تواصل البنك معي عن طريق رقم أرضي ليخطرني أن الرقم الذي طلب مني تحديث البيانات “ نصاب”
ذكرت أن كل رسالة كانت تحمل كود يتكون من 4 أرقام، وتم إبلاغه بها، معلقة: كان بيطلب منى أقول الرقم بسرعة.
" شكرا يا فندم تم التحديث" هكذا وصفت المواطنة رد "النصاب" بعد إعطائه جميع الأكواد التي تحملها الرسائل.
أضافت أن بنك مصر تواصل معها بعد ذلك، وأخطرها بأن الشخص الذي طلب تحديث البيانات "نصاب".
طلب البنك من المواطنة أن يحصل على رقم الشخص الذي تواصل معها لتحديث بيانات الحساب البنكي الخاص بها، وعلى الفور قدمت الرقم للبنك.
ذكرت أن البنك تم إخطارها بأى سحب تم من حسابها البنكي من قبل " النصاب ".
على الفور توجهت المواطنة إلى خدمة العملاء ببنك مصر، وعند عرضها ما حدث معها، تم إبلاغها بأنه لا يوجد تحديث أي بيانات عن طريق رقم الهاتف أو البنك والعميل.
وأضافت أنها تم إخطارها من قبل البنك بأن هناك سحب لمبلغ 200 ألف جنيه على أربع مرات، وذلك يوم الاثنين الماضي.
وتابعت أنها توجهت إلى مدير الفرع بعد علمها بسحب 200 ألف جنيه عن طريق أون لاين دون علمها: كل الناس اللي واقفة وراكي عندهم نفس المشكلة إن الحساب الخاص بهم اتسحب منه فلوس" هكذا كان رد مدير الفرع على حد تعبيرها.
وذكرت أن جميع الأشخاص الذين تعرضوا لسرقة حساباتهم تم التواصل معهم من قبل البنك وإبلاغهم ضرورة التوجه إلى أقرب فرع لمراجعة حساباتهم البنكية.
