مصدومة من الفيديوهات.. دعوى قضائية ضد تيك توك من مديرة المحتوى
يتعرض مشرفو المحتوى البالغ عددهم 10000 في تيك توك لمحتوى منتظم من المواد الإباحية للأطفال وعمليات الاغتصاب وقطع الرؤوس وتشويه الحيوانات، وفقًا لدعوى مرفوعة ضد المنصة وشركتها الأم ByteDance Inc.
الأمور تزداد سوءًا من قبل تيك توك
وقالت مديرة المحتوى كاندي فرايزر في الدعوى القضائية التي رفعتها، إنها فحصت مقاطع فيديو تتضمن أكل لحوم البشر بشكل غريب، ورؤوس محطمة، وإطلاق نار في المدارس، وانتحار، وحتى سقوط مميت من مبنى مكتمل بالصوت، موكدة أن الأمور تزداد سوءًا، وفقًا لـ بلومبيرج.
وتذكر فرايزر أنه لا مفر من ذلك، حيث تطلب تيك توك من المشرفين العمل بشكل سريع، فيشاهدون مئات مقاطع الفيديو لكل وردية عمل مدتها 12 ساعة مع ساعة راحة فقط لتناول طعام الغداء واستراحة لمدة 15 دقيقة، وفقًا للشكوى التي تقدمت بها أمس في محكمة فيدرالية في لوس أنجلوس.
وتنص الشكوى أنه نظرًا للحجم الهائل للمحتوى، لا يُسمح لمشرفي المحتوى بأكثر من 25 ثانية لكل مقطع فيديو، وفي نفس الوقت يشاهدون ثلاثة إلى عشرة مقاطع فيديو في نفس الوقت.
كان تيك توك عضوًا في مجموعة من شركات التواصل الاجتماعي بما في ذلك فيسبوك ويوتيوب التي طورت إرشادات لمساعدة الوسطاء على التعامل مع صور إساءة معاملة الأطفال التي تتطلب وظائفهم عرضها، وفقًا للشكوى.
لكن تيك توك فشلت في تنفيذ المبادئ التوجيهية، والتي تشمل توفير الدعم النفسي وقصر فترات العمل على أربع ساعات.
وقالت فرايزر، التي تعيش في لاس فيغاس، إنها تعاني من اضطراب ما بعد الصدمة نتيجة لجميع مقاطع الفيديو المزعجة التي كان عليها مشاهدتها.
وجاء في الشكوى أن المدعية تعاني من صعوبة في النوم وعندما تنام فإنها تعاني من كوابيس فظيعة.
