نقيب المحامين يصدر قرارًا بشأن تلقي طلبات استخراج خطابات الخدمات الطبية
أصدر نقيب المحامين، رجائي عطية، رئيس اتحاد المحامين العرب، حول تلقي طلبات استخراج خطابات الخدمات الطبية، على أن يعمل به اعتبارًا من 15 مارس المقبل.
خطابات الخدمات الطبية
وجاء نص القرار: بعد الاطلاع على قانون المحاماة، وعلى تقرير مدير مراجعة العلاج بالنقابة العامة للمحامين، بأن عدد جهات استخراج الخطوات اللازمة للعلاج على مستوى الجمهورية؛ قد تجاوز (100) مكان، ولا سلطان لمشروع العلاج عليهم.
كما أن مستخرجي الخطابات يتعرضون لتدخل بعض النقابات الفرعية في العمل، بالضغط عليهم لاستخراج خطاب مُخالف للائحة التعاقد، سواء من اسم الخدمة أو قيمتها.
ويتساهل بعض مستخرجي الخطابات في استخراج الخطاب، بناءً على توصية بـ (ورق صبانه ـ صورة روشته مكررة ـ ورق دعاية لجهات التعاقد)، كما هو ملاحظ عن ورود المطالبات، وترك بعض الموظفين «الباسوورد» الخاص بهم أو إبلاغه إلى أعضاء المجالس، إضافة إلى ترك بعد الأعضاء؛ كارنيه العلاج لزملائهم بحجة الحاجة أو عدم ترك الرصيد.
وعليه قرر نقيب المحامين، إنشاء مركز لتلقي طلبات استخراج خطابات الخدمات الطبية عن طريق الواتس على مستوى الجمهورية، وتخصيص عدد 18خطًا، (6) خطوط للأدوية، و(12) خطًا لباقي الخدمات، ومقرها النقابة العامة، وتوزيع الأرقام على النقابات الفرعية، وعلى موقع النقابة.
وحسب القرار يحظر التعامل البشري مع السنتر والاكتفاء بالتعامل عن طريق الواتس وتخصيص مكان مغلق له، ويكون عمل السنتر أو المركز من الساعه 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً.
وشمل القرار أيضا؛ إنشاء صفحة على السيستم لتحويل الخطاب من مركز النقابة العامة للنقابات الفرعية، لطبع خطاب التحويل والروشتة المرسلة من العضو.
وتضمن القرار؛ الإبقاء على كل أماكن استخراج الخطابات على مستوى الجمهورية، مع غلق صفحة استخراج الخطاب، وإبدالها بصفحة طبع الخطاب المرسل من النقابة العامة، لتسليمه للعضو في نقابته الفرعية.
ونص القرار على تجميع العاملين في النقابة العامة والنادي النهري، للعمل في المركز، وترك موظف للطباعة في النقابة العامة وموظف النادي النهري، مع توجيه باقي العاملين للمركز وجعلها إدارة واحدة، وتخصيص خط واتس في كل نقابة فرعية، لخدمة أعضائهم لهذا الغرض، في حالة عدم معرفة العضو؛ للإرسال.
وترسل النقابات الفرعية؛ أسماء المسئولين عن طبع الخطابات ومسئولي الختم في كل نقابة فرعية، وذلك لضبط المسئولين في حالة حدوث أي تجاوزات أو مخالفات.
كما يتم وضع مواصفات تأمينية على خطاب التحويل مثل: علامة مائية بشعار النقابة على خلفية الصفحة ـ باركود مطبوع على كل خطاب أسفل شعار النقابة.
وأوضح القرار: يزود السيستم أوتوماتيكيًّا بخاصية منع تكرار الخطاب بعد المرة الأولى، ويتم التواصل لتفعيل هذا النظام عن طريق: إرسال العضو التقرير الطبي مرفقًا به صورة كارنيه العلاج، صورة البطاقة الشخصية، مع ذكر اسم المكان المراد تقديم الخدمة فيه، واسم النقابة المراد استلام الخطاب منها.
في حين يقوم المركز بتسعير الخدمة، وإرسال الخطاب عبر السيستم إلى النقابة الفرعية التي اختارها العضو، بينما تقوم النقابة الفرعية؛ بطبع الخطابات من السيستم، وختمه بخاتم النقابة الفرعية، مع طبع التقرير المرسل للمركز وختمه مع الخطاب.
وتشمل مزايا النظام كفالة حق المحامي وأسرته في تلقي العلاج بسرعة وبدقة وشفافية، واتخاذ مكان واحد لاستخراج الخطابات، والتعامل مع العضو مباشرة إلكترونيا؛ يمنع كثيرا من التجاوزات التي تحدث على مدار العام.
كما يضم النظام؛ تيسير إصدار تعليمات لجهة واحدة مسئولة عن استخراج الخطابات، لتجاوز أي تلاعب يحدث على مستوى الجمهورية.
ويتولى الأمين العام متابعة تنفيذ هذا القرار، وتوفير كافة الاحتياجات اللازمة لتطبيقه، ويبدأ تنفيذ هذا القرار اعتبارًا من 15 مارس 2022.
قرار
