تغريم مرسيدس إيجيبت وإجبارها على رد ثمن سيارة لأحد العملاء بسبب عيب صناعة
حصل أحد ملاك سيارات مرسيدس بنز في مصر، على حكم، يدين مرسيدس إيجيبت؛ وذلك بعد معاناة استمرت لمدة عامين، استطاع خلالهما إثبات عيب صناعة في أحد الطرازات التابعة للعلامة.
حكم قضائي يلزم مرسيدس إيجيبت بـ رد ثمن السيارة وتغريمها 50 ألف جنيه
الدكتور عبد الله المهدي، مالك سيارة مرسيدس من طراز C180، حصل على حكم ضد مرسيدس إيجيبت، يفيد بدفع غرامة مالية تقدر بنحو 50 ألف جنيه مصري، كما قضت المحكمة برد مبلغ السيارة كاملًا؛ بسبب عيب الصناعة الموجود بالسيارة.
وفي تصريحات خاصة لـ القاهرة 24، قال المهدي، إن مشكلته مع مرسيدس إيجيبت، بدأت منذ فبراير عام 2020، حيث اشترى سيارة مرسيدس طراز C180 موديل السنة، وفوجئ بعد قطع مسافة تصل إلى 700 كم، بتسريب صوت مزعج إلى الجزء الداخلي للسيارة.
وأوضح أنه اتجه إلى شركة مرسيدس إيجيبت في مصر؛ لفحص السيارة واكتشاف المشكلة، وحينها أخبروه أن فيلم الحماية على السيارة، أدى إلى صدور ذلك الصوت المزعج.
تفاصيل الحكم الصادر ضد مرسيدس إيجيبت
وأشار إلى أن عند إزالة طبقة الحماية من على السيارة؛ لم يتغير الصوت، ولذلك اتجه إلى جهاز حماية المستهلك، وبدوره تم توجيهه إلى كلية الهندسة جامعة عين شمس؛ لفحص السياة.
وبعرض سيارة مرسيدس C180 موديل 2020 الذي يمتلكها على مهندسين فنيين بجامعة عين شمس؛ أثبتوا وجود عيب صناعة في السيارة.
وبعد استئناف مرسيدس إيجيبت على الحكم الصادر ضدها، على مدار العامين الماضيين؛ حصل مالك السيارة على حكم ضد مرسيدس إيجيبت.
وجاء ملخص تفاصيل الحكم ضد مرسيدس إيجيبت على النحو التالي:
- تغريم الشركة مبلغ 50 ألف جنيه مصري عن الاتهامات الموجهة إليها.
- إلزام الشركة بِرَدّ قيمة السيارة موضوع الدعوى إلى المجني عليه، وقدرها 850 ألف جنيه.
- ينشر الخبر في جريدة الأهرام، والمواقع الرسمية واسعة الانتشار.