التخطيط: تطوير الخدمات الحكومية لزيادة الفاعلية في تحقيق مبادئ العدالة الاجتماعية
قال المهندس أشرف عبد الحفيظ، مساعد الوزيرة لشئون التحول الرقمي، إن أهداف تطوير الخدمات الحكومية؛ تتمثل في زيادة فاعلية الحكومة في تحقيق مبادئ العدالة الاجتماعية، توفير رؤية كاملة لدعم اتخاذ القرارات، وتقديم الخدمات للمواطنين بصورة ميسرة، بجانب تحقيق أقصى استفادة من الدخل القومي وترشيد الإنفاق الحكومي، موضحًا أن محاور تطوير الخدمات الحكومية تتمثل في محور تطوير الخدمات الحكومية، والتي تتضمن خدمات المحليات، خدمات المجتمعات العمرانية الجديدة، الخدمات والمبادرات الصحية، محور تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية، من خلال المراكز التكنولوجية الثابتة، المراكز التكنولوجية المتنقلة، مراكز خدمات مصر، والمحور الثالث يتعلق بتطوير البنية المعلوماتية، ويتضمن مشروع تكامل البينة المعلوماتية المكانية لصالح منظومة التخطيط المصرية، وتطوير الخدمات الحكومية.
دور الحكومة المصرية في تطوير الخدمات الحكومية
عقدت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية؛ ورشة عمل بعنوان دور الحكومة المصرية في تطوير الخدمات الحكومية والبنية المعلوماتية، وذلك في إطار فعاليات الدورة الخامسة من التدريب الصيفي لطلاب الجامعات.
تحقيق رؤية مستقبلية تنموية
وأكدت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية؛ سعي الوزارة لتحقيق رؤية مستقبلية تنموية تضمن امتلاك مصر منظومة للتخطيط الشامل مُصممة طبقًا لأفضل الممارسات والمعايير الدولية، لدعم جهود التنمية المستدامة والتوجهات الاستراتيجية الهادفة إلى ترشيد الإنفاق الحكومي، حُسن استخدام الموارد، وتوجيه استثمارات الدولة بشكل كُفء وفعّال، لهذا تبنت الوزارة تأسيس مشروع قومي شامل لتكامل البنية المعلوماتية المكانية لمنظومة التخطيط المصرية، بهدف رفع كفاءة القرار التنموي الاستثماري، وأيضًا تطوير البنية المعلوماتية لقطاعات الدولة المختلفة، وتطوير الخدمات الحكومية.
وخلال ورشة العمل، استعرض اللواء محمود دياب، مدير المشروعات الإقليمية والخدمية بالوزارة؛ عناصر تقديم الخدمات الحكومية، والتي تتضمن منافذ ومنصة تقديم الخدمات الحكومية، تطبيقات الهاتف المحمول، منصة البنية المعلوماتية المكانية، مشيرًا إلى تطوير خدمات المحليات، حيث تم تطوير 287 مركز تكنولوجي على مستوى الدولة تقدم 142 خدمة أبرزها: تراخيص البناء، تراخيص الهدم، وتراخيص المحلات التجارية والإعلانات، بجانب بوابة الخدمات الإلكترونية لخدمات المحليات بعدد 44 خدمة، كما تم الانتهاء من تطوير المنظومة لربط تراخيص البناء بصور الأقمار الصناعي.
وأشار دياب إلى خدمات المجتمعات العمرانية الجديدة، حيث تم تطوير 22 مركز تكنولوجي على مستوى المدن العمرانية الجديدة؛ تقدم 144 خدمة أبرزها طلب استلام وحدة سكنية أو قطعة أرض وطلب سداد أقساط، بجانب الانتهاء من تصميم بوابة الخدمات الإلكترونية، وتطوير عدد 40 خدمة.
