ضبط 15 سيارة سرفيس تحصل أجرة أكثر من المقررة بالهرم
شنت محافظة الجيزة من خلال جهاز السرفيس؛ حملة تفتيشية صباح اليوم، بمناطق مشعل والتعاون هرم وشارع اللبيني، أسفرت عن ضبط 15 سيارة بمخالفات تحصيل أجرة أكثر من المقررة، وتغيير خط السير وقد تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدهم.
طرق تقديم الشكاوي لمحافظة الجيزة
وشدد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، على المواطنين أن لهم دور هام في الإبلاغ عن أية تلاعب في الأجرة أو أسعار الوقود، مع تأكيد تخصيص خطوط ساخنة لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين بخصوص تطبيق الأسعار الجديدة للمواد البترولية أو أي تلاعب بتعريفة المواصلات الداخلية أو الخارجية، بالتنسيق مع الأجهزة الرقابية من على مدار اليوم، من خلال وسائل التواصل المتاحة على الخطوط التالية 35855722- 35863004 - 35869193- 35869371، وكذلك الخط الساخن 114 وخدمة واتساب على أرقام 01030113022 - 01016050453، بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg لتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.
كما تستقبل مبادرة صوتك مسموع، التابعة لوزارة التنمية المحلية، من خلال وسائل الاتصال المختلفة، والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم لواتساب 01150606783 ورقم الخط الساخن 15330، والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك www.facebook.com/sotakmasmwo، والبريد الإلكتروني Info@mld.gov.eg، وذلك تيسيرًا على المواطنين، وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين، لحلها بأسرع وقت.
