امتنعوا عن الحضور.. جهات التحقيق تستدعي غبور في مشكلة عيب صناعة لسيارة هيونداي النترا CN7
امتنع ممثلو جي بي غبور أوتو، الوكيل الحصري للعلامات التجارية هيونداي، شيري، مازدا، هافال، شانجان، وغيرهم، عن الحضور أمام جهات التحقيق بعد استدعائهم مرتين بسبب سيدة اتهمتهم بوجود عيب صناعة في سيارة هيونداي النترا CN7، كادت أن تودي بحياتها.
مشكلة غبور أوتو مع سيدة تشكو من وجود عيب صناعة في هيونداي النترا CN7
واشتكت سيدت تُدعى نهلة شوقي، من أنها لاحظت ثقلا في حركة الزجاج بالنافذة المجاورة لمقعد السائق بعد شراء السيارة النترا CN7 موديل 2021 الفئة الخامسة بفترة زمنية قصيرة لا تتجاوز بضعة أيام، وحينها قررت إخطار الوكيل عند أول صيانة للسيارة والذي تجاهل الأمر برمته ولم يكترث لها.
وبعدها استقلت السيدة سيارتها من طراز هيونداي النترا CN7 متجهة نحو إحدى المدن الساحلية رفقة أطفالها وصديقتها وفي أثناء قيادتها للسيارة انفجر زجاج السيارة محل الشكوى دون سابق إنذار، لتتناثر حبات الزجاج على كل من في السيارة، وتسيطر حالة من الذعر على الأطفال وصديقتها التي أصيبت بصدمة عصبية.
وصعدت شوقي شكوتها مع وكيل هيونداي في مصر، حتى حررت شكوى ضده في جهاز حماية المستهلك، والذي أمر بفحص السيارة داخل لجان كلية الهندسة، وبعد 10 أشهر من تكرار فحص السيارة في لجان كلية هندسة، أرسل الجهاز الشكوى إلى جهات التحقيق مع تقرير يفيد بعدم وجود مشكلة في زجاج السيارة مما دفع النيابة إلى حفظ الملف (وفقًا لما ذكرته الشاكية لـ القاهرة 24).
ومن جانبها، حررت السيدة تظلم لدى جهات التحقيق وأرفقت معه أدلة تبرهن على ضعف الفحص الذي تم إجراءه على السيارة، مستعينة بمكالمات هاتفية لأحد الفنيين في غبور وهو يؤكد لها أن السيارة لم يتم فحصها بشكل دقيق، علاوةً على إرفاق تقرير طبي يوضح الجروح والكدمات التي أصيبوا بها الركاب نتيجة كسر الزجاج.
وقالت نهلة إنها تنتظر مع محاميها إجراءات جهات التحقيق مع وكيل هيونداي في مصر بعد امتناعه عن الحضور مرتين متتاليتين.
واستنكرت العميلة المتضررة تغاضي وكيل هيونداي في مصر عن أزمتها واستهتاره بحياتها التي كادت أن تنتهي بسبب عيب بسيارة يتحمل مسؤولية وجودها في مصر.
وبالطبع، يشير القاهرة 24 إلى أن لوكيل هيونداي في مصر، ممثلًا في شركة جي بي غبور أوتو، حق الرد في تلك المشكلة.
