حماية المستهلك يعلن حملة استدعاء لفحص كرسي أودجير لـ شركة إيكيا
أعلن جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع شركة إيكيا، حملة استدعاء لفحص كرسي أودجير ODGER الدوار باللون الأسود، بسبب مخاطر السقوط والإصابة، وذلك لإعادته عقب اكتشاف الشركة لعيب تصنيع قد يتسبب في وقوع إصابات.
وأهابت إيكيا بجميع عملائها ممن اشتروا كرسي أودجير ODGER الدوار باللون الأسود من تاريخ الأسبوع الـ 21 لسنة 2022، أو قبل ذلك التاريخ، التوقف عن استخدام الكرسي فورا والاتصال بـ ايكيا لاسترداد الأموال بالكامل، علما بأن إثبات تاريخ الشراء حيث الإيصال غير مطلوب.
كرسي أودجير
وأكدت إيكيا أنها تتبع في تطوير وتصنيع منتجاتها لتقييم المخاطر وتُخضع منتجاتها لسلسلة من الاختبارات لضمان مُطابقة المنتجات لجميع القوانين والمعايير السارية في الأسواق المطروحة فيها، مُشيرة إلى أنه وعلى الرغم من تلك الاحتياطات اكتشفت عيب تصنيع في الكرسي أودجير الدوار باللون الأسود بتاريخ الأسبوع الـ 21 لسنة 2022 أو قبل ذلك التاريخ.
وأشارت إيكيا إلى أن عيب الكرسي أودجير يتمثل في احتمالية تعرض رجل الكرسي النجمية للكسر، مما قد يتسبب في سقوط مستخدم الكرسي وإصابته، الأمر الذي يجعل شركة ايكيا تضع سلامة العميل دائما في المقدمة إلى أن تطلب من عملائها ممن اشتروا هذا المنتج سابقا التوقف فورا عن استخدامه وإعادته للمتجر واسترداد ثمنه بالكامل، ولا يشترط لذلك إحضار إيصال الشراء.
وأوضحت إيكيا أن العملاء سيجدون اسم المنتج وطابع التاريخ أسفل الكرسي مصبوبا في خامة الكرسي، كما تتقدم ايكيا ببالغ اعتذارها عن هذا العيب، حيث يأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنتجات المطروحة بالأسواق وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين كإجراء وقائي لسلامة المستهلكين.
