محافظ البحيرة تتفقد المركز التكنولوجي وتتابع تفعيل بوابة خدمات المحليات
قامت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة سير العمل ببوابة خدمات المحليات التي تم تدشينها أمس، بحضور اللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، وذلك ضمن جهود محافظة البحيرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل حصولهم عليها.
محافظ البحيرة تتفقد المركز التكنولوجي وتتابع تفعيل بوابة خدمات المحليات
حيث اطلعت المحافظ خلال على معدلات الإنجاز اليومي للطلبات المقدمة عبر بوابة خدمات المحليات، من خلال متابعة حية باستخدام أحد أجهزة الحاسب بالمركز.
كما التقت بعدد من المواطنين المتواجدين بالمركز، حيث أكدت لهم على سهولة تقديم طلباتهم إلكترونيا عبر البوابة، وهو ما سيوفر عليهم الكثير من الوقت والجهد.
ووجهت المحافظ بضرورة تخصيص شباك خاص في المركز التكنولوجي لتوعية المواطنين بالخدمات المتاحة على البوابة، التي تتجاوز 45 خدمة، وأرشدت العاملين على كيفية مساعدة المواطنين في التسجيل، استخدام خاصية الدفع الإلكتروني، ومتابعة الطلبات من خلال رسائل الـ SMS، مع تعميم ذلك بجميع المراكز التكنولوجية بنطاق المحافظة.
كما شددت محافظ البحيرة على أهمية تكثيف جهود التوعية بالتنسيق مع كافة الجهات والمؤسسات المعنية، من خلال تنظيم ندوات تثقيفية لتعريف المواطنين بأهمية بوابة خدمات المحليات ودورها في إنجاز المهام بأسرع وقت ممكن، مما يسهم في تقديم خدمة متميزة ترتقي بمستوى الحياة بمحافظة البحيرة.
يذكر أن بوابة الخدمات الحكومية الجديدة التي تم تدشينها توفر للمواطنين أكثر من 45 خدمة متنوعة، بما في ذلك خدمات البناء والتصالح على مخالفات البناء، التراخيص، السداد، تراخيص المحال العامة، الإشغالات، الإعلانات، والمصاعد، وغيرها من الخدمات.
