تنظيم الاتصالات يوجه بمنح دقائق مجانية للمواطنين للاطمئنان على أهاليهم بالدول العربية
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات توجيهات عاجلة لكل شركات المحمول العاملة في السوق المصرية، تقضي بمنح كل مشترك خمس دقائق دولية مجانية لاستخدامها في الاتصال ببعض الدول العربية الشقيقة.
خمس دقائق دولية مجانية
وتشمل هذه المبادرة كل من المملكة العربية السعودية، والإمارات، وقطر، والبحرين، والكويت، والأردن، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز قدرة المواطنين على التواصل مع ذويهم في الخارج والاطمئنان عليهم في ظل الظروف الدقيقة والأحداث المتسارعة التي تمر بها المنطقة حاليًا.
وتأتي هذه الخطوة استجابة للتحديات الجيوسياسية الراهنة، حيث يسعى الجهاز لتخفيف الأعباء عن كاهل المشتركين وتسهيل التواصل الإنساني مع المغتربين في دول الخليج والمشرق العربي.
وأكد الجهاز أن هذه الدقائق تهدف إلى توفير وسيلة اتصال سريعة وآمنة في أوقات الطوارئ، مشددًا على أن التنسيق مع شركات المحمول (فودافون، أورانج، اتصالات، ووي) مستمر لضمان تفعيل المبادرة فورًا ووصول الخدمة لكل المستخدمين دون عوائق فنية، مع مراعاة جودة وسرية المكالمات الدولية الصادرة.
تنسيق تنظيمي لضمان استمرارية خدمات الاتصالات في الأزمات
شدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أنه يتابع بدقة كافة تطورات الأوضاع الإقليمية، لاتخاذ الإجراءات التنظيمية اللازمة التي تضمن استقرار البنية التحتية للاتصالات في مصر.
وتعد هذه المبادرة جزءًا من حزمة إجراءات استباقية تهدف إلى دعم الاستقرار الاجتماعي والنفسي للمواطنين، وضمان استمرارية تقديم خدمات الاتصالات بفعالية وكفاءة عالية، خاصة في الأوقات التي تشهد ضغطًا مكثفًا على الشبكات الدولية نتيجة رغبة الآلاف في التواصل مع ذويهم بالخارج.
وفي سياق متصل، أوضح الجهاز أن غرف العمليات التابعة له تعمل على مدار الساعة لمراقبة جودة الخدمة بالتعاون مع المشغلين، والتأكد من عدم وجود اختناقات في السعات الدولية المخصصة لهذه الدول.
وأشار إلى أن الدولة المصرية تضع أمن واستقرار المنطقة العربية في مقدمة أولوياتها، مؤكدًا أن قطاع الاتصالات يمثل ركيزة أساسية في إدارة الأزمات وتقديم الدعم اللوجستي والمعنوي للمواطنين، معبرًا عن أمنياته بأن تنعم المنطقة العربية بالسكينة والأمان وتجاوز هذه المرحلة الحرجة.
