محافظ جنوب سيناء يتفقد المركز التكنولوجي بطور سيناء.. ويشدد على تبسيط الإجراءات
شدد اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء، على تبسيط الإجراءات وتقليل زمن إنجاز المعاملات والالتزام بأعلى معاير الخدمة للمواطنين.
جاء ذلك خلال تفقده المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة بمدينة طور سيناء، للاطلاع على آليات تقديم الخدمات الإلكترونية ومتابعة مستوى الأداء وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، استمع المحافظ إلى شرح مفصل من القائمين على المركز حول نظم العمل التكنولوجية المستخدمة لتسهيل إجراءات المواطنين، وتلقي الشكاوى والرد عليها بالتنسيق مع مركز الشكاوى التابع لرئاسة مجلس الوزراء، مؤكدًا على أهمية تبسيط الإجراءات وتقليل زمن إنجاز المعاملات، مع الالتزام بأعلى معايير الخدمة المدنية.
أشار المحافظ إلى أن تطوير المركز التكنولوجي يأتي في إطار خطة الدولة لتحديث آليات تقديم الخدمات الحكومية، وتعزيز التحول الرقمي بما يسهم في تسهيل إجراءات المواطنين، وتقليل زمن إنجاز المعاملات، ورفع كفاءة الأداء الحكومي.
رافق المحافظ خلال الجولة اللواء إيهاب مكاوي، السكرتير العام، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
