محافظ بورسعيد: إطلاق منصة معلومات موحدة وربط الجهات الحكومية لتسريع إنجاز الملفات الحيوية
تابع اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، خلال اجتماع موسع مع رؤساء الأحياء ومدينة بورفؤاد، مستجدات العمل في عدد من الملفات الحيوية، وفي مقدمتها مقترح إطلاق «منصة مركز المعلومات» عبر الإدارة العامة للتحول الرقمي، لربط بيانات الجهات الداخلية والخارجية ضمن منظومة موحدة تستهدف تسريع وتيرة العمل، ودعم اتخاذ القرار، وتحقيق أعلى كفاءة في إنجاز الملفات التنفيذية والخدمية بالمحافظة.
محافظ بورسعيد: منصة مركز المعلومات لربط الجهات الحكومية وتسريع إنجاز الملفات الحيوية
واستعرض المحافظ، خلال الاجتماع الذي عُقد بحضور الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، واللواء عمرو فكري السكرتير العام، وعبد العال عبد الباري السكرتير العام المساعد، الموقف التنفيذي لملفات التصالح على مخالفات البناء، وتقنين أوضاع الأراضي، وإزالة التعديات على أراضي الدولة، إلى جانب متابعة ملف المتغيرات المكانية، مؤكدًا ضرورة تكثيف العمل الميداني، والتنسيق الكامل بين الأجهزة التنفيذية، وسرعة التعامل مع أي مخالفة في مهدها دون تهاون.
وشدد محافظ بورسعيد على أهمية انتظام العمل بكافة المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين داخل الأحياء ومدينة بورفؤاد، موجها بالعمل يومي السبت والأحد بكامل الطاقة، لتكثيف الجهود وسرعة إنهاء طلبات المواطنين، مع الالتزام بتقديم خدمة منظمة وسريعة تضمن التيسير على المواطنين وتحقيق أعلى معدلات الإنجاز.
ووجه المحافظ، بوضع آلية واضحة لتطوير أسلوب العمل داخل مركز تراخيص المحال العامة بحي المناخ، مع تدعيم المراكز التكنولوجية بأعداد إضافية من الموظفين المدربين، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتقليل زمن إنجاز الطلبات، وتحقيق الانضباط داخل بيئة العمل.
كما تابع المحافظ سير العمل في منظومة استقبال شكاوى المواطنين، مشددًا على سرعة فحص الشكاوى والتعامل الفوري معها، مؤكدًا أن الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين تمثل أحد أهم معايير تقييم الأداء التنفيذي، إلى جانب ضرورة قياس مستوى رضا المواطنين بصورة مستمرة.
وأكد اللواء إبراهيم أبو ليمون أهمية تكثيف المتابعة الميدانية من جانب نواب رؤساء الأحياء، مع تكليفهم المباشر بمتابعة الملفات الحيوية داخل كل حي، وعلى رأسها ملفات التصالح، وإزالة الإشغالات، والتعديات، بما يضمن تحقيق الانضباط الكامل في الشارع وسرعة التعامل مع المشكلات على أرض الواقع.
سرعة في الإنجاز
واختتم المحافظ الاجتماع بتوجيهات مشددة برفع معدلات الأداء في جميع الملفات، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب سرعة في الإنجاز، وحسمًا في التنفيذ، وتحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في مستوى الخدمات المقدمة على أرض الواقع.
