الغضبان يتابع الاستعدادات النهائية لتقدم محافظة بورسعيد للحصول على الأيزو 9001
ترأس اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، اليوم الأربعاء، اجتماع مراجعة الجودة للوقوف على آخر تطورات العمل فى تطبيق نظام الجودة، وكذلك مناقشة ما تم التوصل إليه بشأن التوصيات والمتطلبات العاجلة للانتهاء من تطبيق نظام الجودة ومنظومة الأيزو 9001 بمحافظة بورسعيد، جاء ذلك بحضور المهندس عمرو عثمان نائب محافظ بورسعيد، واللواء يوسف الشاهد سكرتير عام المحافظة، والدكتورة سارة هلال مسؤول الجودة، ومديري إدارات الديوان العام والأجهزة التنفيذية بالمحافظة.
منظومة الأيزو 9001 بمحافظة بورسعيد
فى بداية اللقاء، استعرض محافظ بورسعيد من خلال شرح تفصيلي من المشرف العام على تطبيق نظام الجودة ومنظومة الأيزو 9001 بمحافظة بورسعيد، مستجدات العمل حتى الآن، فى تطبيق منظومة الجودة ومدى الانتهاء من متطلبات عملية التطوير والتي تقوم بشكل أساسي على تذويد الديوان العام بأحدث النظم الإلكترونية، وميكنة كافة الإدارات فضلا عن الارتقاء بمستوى العاملين على أعلى مستوى من خلال التدريب المستمر، ويعد الاجتماع آخر متطلب من متطلبات مواصفات الأيزو، ويهدف للوقوف على نتائج المراجعة النهائية لكل الإدارات وما تم بها، وإدارة نقاش حول الفرص التطويرية ومخرجات الإدارات، فضلا عن مناقشة الأنشطة والخدمات المرتبطة بالديوان العام.
تقديم خدمات مميزة للمواطن
وأكد محافظ بورسعيد على أهمية الحصول على شهادة الأيزو لخدمة المواطنين فى المقام الأول من خلال تقديم خدمات مميزة للمواطن تعزز من انتماءه للدولة، لافتا لأهمية التعاون المثمر بين كافة الجهات بما يحقق النتائج المنشودة من مشروع الجودة، وهو تطوير أداء العاملين وتنمية مهاراتهم ورفع كفاءتهم تماشيا مع التطور فى البنية التحتية الذي جرى بالمحافظة، لافتا أنه تم البدء بالتقدم للحصول على شهادة الأيزو بالديوان العام نظرا لتوافر الإمكانيات المادية والتكنولوجية والعناصر البشرية المؤهلة، لافتا أنه سيتم تعميم التجربة على الأحياء بعد الحصول على شهادة الأيزو
ووجه محافظ بورسعيد بتنفيذ عدد من التوصيات أهمها سرعة الانتهاء من ميكنة كافة إدارات الديوان العام وربطها ببعضها، واستكمال استحداث الأجهزة الإلكترونية لتحقيق متطلبات الميكنة، والتأكد من تفعيل الايميل الحكومي لكافة القطاعات والإدارات، وإنشاء موقع إلكتروني يشمل كافة الخدمات المقدمة للمواطن للتيسير على المواطنين تماشيا مع منظومة التحول الرقمي الجديد.
وشدد محافظ بورسعيد على سرعة الانتهاء من كافة أعمال تطبيق نظام الجودة ومنظومة الأيزو 9001 بمحافظة بورسعيد، والتعاون سويا حتى يتسنى للمحافظة الحصول على الأيزو قريبا، والتنسيق التام بين المشاركين فى تطبيق المنظومة، مؤكدا على تقديم كافة الدعم والتسهيلات اللازمة للانتهاء من هذا الملف، مشيرا أن بورسعيد أصبحت مدينة نموذجية من خلال إقامة المشروعات العملاقة التي تهدف للارتقاء بأسلوب العمل وسرعة أداء الخدمات فى ظل التحول الرقمي الجديد.
